ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ nemo all สำหรับสมาชิกชาวไทย

ยินดีต้อนรับสู่ nemo all แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง nemo all ("บริษัท", "เรา") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการใด ๆ บนเว็บไซต์ nemoall.click

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม nemo all ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและออกจากเว็บไซต์ทันที

nemo all สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่เป็นการแก้ไขเล็กน้อยด้านการสะกดคำหรือการจัดรูปแบบ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ

เพื่อใช้บริการ nemo all สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใด ๆ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือระงับการใช้บริการจาก nemo all ก่อนหน้านี้
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองในการสมัครสมาชิก
• ไม่อยู่ในสภาวะที่การใช้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมายในพื้นที่ที่อาศัยอยู่

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี nemo all ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และเลขบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นของคุณเอง
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง nemo all ทันทีผ่านช่องทางแชทสด
• สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

nemo all ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนต่อเนื่อง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากยังมียอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าว

nemo all ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็ว ปลอดภัย และรองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของไทย สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนทำธุรกรรม

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿10 (สิบบาท)
• สมาชิกต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ nemo all เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม การฝากดังกล่าวจะถูกระงับและคืนเงินหลังหักค่าธรรมเนียม
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาท)
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้ในระหว่างกระบวนการ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที ในช่วงเวลาปกติ
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมียอดถอนสูงสุดต่อวันที่จำกัด
• nemo all ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

nemo all มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทต้องเล่นให้ครบตามยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถึงจะถอนเงินได้
• การรับโบนัสซ้ำซ้อนด้วยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกงและบัญชีทั้งหมดจะถูกระงับ
• nemo all ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากช่องโหว่ทางระบบหรือการใช้บ็อตอัตโนมัติ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ และต่อ IP Address
• หากตรวจพบการพนันในรูปแบบที่ขัดแย้งกับเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน nemo all มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โปรโมชั่นมีวันหมดอายุ สมาชิกต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นถือว่าสละสิทธิ์

nemo all ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของทุกเกมเป็นอันดับแรก ระบบของเราใช้ตัวสร้างตัวเลขสุ่ม (RNG – Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทำให้ผลของแต่ละเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง

• ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตฝั่งสมาชิกไม่ถือเป็นเหตุให้ยกเลิกผลเกมที่เกิดขึ้นแล้ว
• หากระบบของ nemo all ขัดข้องระหว่างเกม บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้เป็นธรรมแก่ทุกฝ่ายภายใน 24 ชั่วโมง
• อัตราผลตอบแทนของผู้เล่น (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้น ๆ ซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
• nemo all ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บ็อต หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกม การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การปิดบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตนในทางที่สุจริตและไม่ทำลายประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเด็ดขาดบน nemo all

• การฟอกเงิน – ห้ามใช้ nemo all เป็นเครื่องมือในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การโกงและการสมยอม – ห้ามสมคบกับผู้เล่นอื่น ดีลเลอร์ หรือบุคคลภายในเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ระบบ – ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อผลกำไร
• การสร้างบัญชีซ้ำ – ห้ามสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล รวมถึงการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• การคุกคามทีมงาน – ห้ามข่มขู่ ใช้ภาษาหยาบคาย หรือคุกคามเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าไม่ว่าทางใด
• การแฮกและการโจมตีระบบ – ห้ามพยายามเจาะระบบ ดักจับข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ

การฝ่าฝืนข้อห้ามใด ๆ ข้างต้น nemo all มีสิทธิ์ดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการระงับบัญชี การยึดยอดเงิน และการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น

nemo all ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือระหว่างใช้บริการ
• มีธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ nemo all จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งผลให้สมาชิกทราบ หากการตรวจสอบพบว่าไม่มีความผิดปกติ บัญชีจะได้รับการเปิดใช้งานอีกครั้งและยอดเงินทุกบาทจะคืนสู่สภาพเดิม

nemo all มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ซึ่งรวมถึง

• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของไทย
• การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ฝั่งสมาชิก
• เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การประท้วง หรือคำสั่งของรัฐบาล
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง เช่น การลืมรหัสผ่านหรือการแบ่งปันข้อมูลล็อกอิน

ความรับผิดชอบสูงสุดของ nemo all ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ nemo all ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่เป็นมิตรก่อนเป็นอันดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ nemo all ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@nemoall.click

nemo all จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีสุดท้ายในการระงับข้อพิพาท โดยใช้กระบวนการที่เป็นกลางและโปร่งใส