นโยบายความเป็นส่วนตัว nemo all ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกคน

nemo all ("บริษัท", "เรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า nemo all เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ nemoall.click

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nemo all ทุกคน รวมถึงผู้ที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก ผู้ที่ทำธุรกรรมทางการเงิน และผู้ที่เพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

การที่คุณใช้บริการ nemo all ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

nemo all เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (ไม่จัดเก็บรหัสผ่านจริง)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน

ข้อมูลอัตโนมัติจากเทคโนโลยี

• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมก่อนและหลังเข้า nemo all

nemo all ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

nemo all จะขอความยินยอมจากคุณใหม่ทุกครั้งหากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในตารางข้างต้น คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อบริการหลักที่คุณได้รับอยู่

nemo all ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน nemo all เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบรักษาความปลอดภัย, และวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานรัฐและกระบวนการทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• บริษัทในเครือ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนข้อมูลถูกโอน

nemo all ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น web beacons, pixel tags) เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ตรงจุด ข้อมูลนี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์บน nemo all ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

nemo all ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ nemo all ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตัวเอง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt algorithm เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไปยังศูนย์ข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติทุกวัน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: nemo all ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ nemo all พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

nemo all เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา nemo all จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@nemoall.click ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถลบได้หากมีข้อผูกพันทางกฎหมาย

nemo all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย (เช่น การแก้ไขภาษา) จะมีผลทันทีโดยแสดงวันที่อัปเดตไว้บนหน้านี้
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก nemo all จะแจ้งผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้า 30 วัน
• หากคุณใช้บริการต่อหลังจากได้รับการแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ nemo all ได้โดยตรง

• อีเมล: support@nemoall.click
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ nemo all ตลอด24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ PDPA

หากคุณเห็นว่า nemo all ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย